Ana Buelta

Déjame presentarme... Me llamo Ana y acabo de renovarme como profesional de las Redes Sociales. Digo renovarme porque ya en el 2011 trabajé como Community Manager... pero entonces la sociedad aún no estaba preparada para las Redes.

Soy Licenciada en Comunicación Audiovisual y Graduada en Publicidad y Relaciones Públicas, especializada en Márketing de bajo presupuesto. Por circunstancias de la vida tuve que dejar mi vocación de comunicar y empecé a trabajar en retail. Tengo una experiencia de 12 años en el trato directo al público en diferentes marcas de moda y belleza. Empecé como vendedora, continué como Responsable de Departamento y pude ascender hasta Department Manager de una gran marca sueca situada en el Barrio de Salamanca de Madrid, donde continué atendiendo al público por 5 años de manera directa pero más enfocada a la resolución de problemas y conflictos que los dependientes que estaban a mi cargo no podían solucionar. Así como gestionando el producto (ropa, accesorios y cosmética), el equipo de trabajo y otras tareas administrativas. Mi objetivo siempre ha sido ofrecer una experiencia fantástica a nuestro cliente.

Recientemente he sentido la necesidad de ser fiel a mi vocación y reintentar lo que hace años no funcionó. Ahora, tras formarme en Mamis Digitales, tengo en mi mano la formación más actualizada sobre el sector y cuento con una metodología de trabajo específica y que lleva funcionando años en muchas empresas.