Para poder triunfar en redes sociales hay un factor fundamental; la confianza
Debes generar en tus seguidores la confianza necesaria para que se conviertan en clientes y para ello deben conocerte a ti. Si lo has leído bien, tú también debes mostrarte. Ellos quieren ver quién está detrás del proyecto, quién eres, cómo eres, por qué has creado tu marca, qué valores quieres transmitirles. Solo si se sienten identificados contigo, podrás generar esa confianza que necesitan tus ventas.
Es un tema muy complejo en muchos de mis clientes que para las redes sociales se vuelven mil veces mas tímidos que en sus vidas normales. Pero es fundamental que te entrenes para ir perdiendo ese miedo irracional a salir en cámara.
No busques ser perfecta porque ellos no quieren perfección
Quieren ver que eres una personal normal como ellos, que tienes fallos y cometes errores… en definitiva… que eres tan humana como cualquiera de sus amistades a las que ya le han concedido su confianza. ¡Tú tienes que lograr ser una amiga más para ellos!
Y no te preocupes, que no tendrás que grabarte en vídeo el primer día. Hay muchos pasos previos que puedes dar antes de sentirte segura para ello. Como Community Manager mi labor muchas veces es ir orientando y aconsejando para que mis clientes vayan superando etapas hasta que llega un día que le cogen el gusto a salir en cámara y no paran.
Algunos pequeños pasos que te ayudarán son:
- Enseñar producto sin hablar.
- Enseñar producto hablando sin que se te vea.
- Enseñar producto hablando y tocándolo.
- Aplicártelo en mano.
- Aplicártelo en cara.
- Hablar a cámara sobre el mismo.
- Contar algo sobre ti.
- Hacer un video en directo.